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心理專家不告訴你的心理操縱術:操縱對方而不被對方操縱的成功法則
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第1 章 不能總對別人好──距離與美感的關係
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既相互取暖,又不彼此傷害
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有了距離,才有了效果
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通過距離,讓愛情保鮮
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保護好隱私,不要被人操縱
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第2 章 逆耳的持要先說──順序對效果的影響
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先用冷水降溫,再用溫水廠化
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先冷後熱,贏得對方好感
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端出冷水,迫使對方同意40
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往最壞處想,往最好處努力
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準備充分,才能避免被操縱
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第3 章 要樹立良好行象──難以撕下的品質標籤
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個人品德,決定整體形象
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用美好的品質修飾能力的不足
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時刻保持警惕,維護良好形象
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用兩隻眼睛看人,切勿以偏概全
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第4 章 破窗最先被砸爛──小與大只有一步之遙
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不修補一扇窗,就會有更多窗被砸爛
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及時矯正和補救正在發生的問題
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保持好品性,不要讓壞習慣滋生
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關注細節,不要讓成功毀於細節之中
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第5 章 小要事易被滿足──臺階要一級一級地登
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欲進尺,先得寸
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攻人之惡思其堪受,教人之善使人可從
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溫水「煮」顧客,讓他難以脫逃
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熟語慢的智慧,切勿操之過急
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察覺「套近乎」背後的真實用意
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第6 章 名言更具權威性──同一句話,不同影響
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名人一語,點石成金
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背靠大樹好乘涼,讓名人為自己說話
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招牌打得響,客源自然來
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添加權威成分,成功說服別人
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揭開「權威」面紗,不要被「真理」所迷惑
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第7 章 正話也需反著說──正與皮的間接藝術
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利用逆反心理,出奇制勝
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變換方式,用反的說法達到正的目的
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不要直來宜去,用巧語化紛爭
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學說善意謊言,不要追求錯位的執著
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矯正心理,別上對方激將法的套
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第8 章 路遙才能知馬力──不可小看的第一印象
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最初的印象,最深的評價
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強化視覺影像,第一次「閃亮登場」
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人不可貌相,海水不可斗量
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- 出版地 : 臺灣
- 語言 : 繁體中文
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